亲爱的玩家们，在梦幻西游的奇幻全球中，安全总是我们关注的焦点。遇到体系提示“发现木马”，请立即采取行动！安装最新版电脑管家，升级病毒库，重启电脑进入安全模式，全面查杀病毒。若疑为外挂，请立即关闭删除。若难题依旧，不妨重装体系或寻求 * 帮助。维护账号安全，从我们做起！
在享受梦幻西游的奇幻旅程时，突然收到体系提示“发现木马”，无疑让人心头一紧，遇到这种情况，我们该怎样应对呢？
安装并更新电脑管家
无论兄弟们应该安装最新版的电脑管家，并确保病毒库已升级至最新，重启电脑，在开机经过中按下F8键进入安全模式，使用电脑管家对电脑进行一次全面深入的木马病毒查杀，如果发现病毒，请立即处理，处理完毕后，正常重启电脑即可。
检查是否存在外挂
如果在使用外挂，请立即关闭并删除外挂程序，梦幻西游检测到外挂，将会永久封号，如果没有使用外挂，那么可能是木马病毒在作祟，无论兄弟们可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装电脑管家，并使用其杀毒功能来查杀清除病毒，接着重启体系，再登录梦幻西游。
病毒文件损坏运行程序
如果病毒文件损坏了运行程序，最简单也是最保险的技巧就是格式化磁盘后重装体系，如果不想重装体系，可以尝试在安全模式下查杀病毒，并搜索病毒名找到解决技巧，但关键点在于，像威金这类病毒很难完全查杀，如果无论兄弟们有一定的注册表操作经验和能力，可以尝试手动删除。
维金病毒难以彻底查杀
维金病毒是一种相当难搞的病毒，即使杀也杀不掉，除非重做体系，如果无论兄弟们也遇到了类似的难题，建议无论兄弟们重新做一下体系，我的机器上也出现了一种木马，每次都被提示正在使用中，怎么也删除不掉，只能重做。
使用电脑管家查杀病毒
重启电脑，按F8键进入带网络连接的安全模式，使用电脑管家进行全盘查杀，根据电脑管家的提示，将检测到的木马病毒彻底清理掉，电脑管家拥有基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，可以轻松解决电脑中毒难题。
将电脑添加到信赖区域
如果无论兄弟们的电脑属于非信赖区域，卡巴斯基可能会将其认为是病毒或木马，无论兄弟们需要将其添加到信赖区域才能难题解决，当无论兄弟们在输入账号密码时，如果还出现木马难题，也需要将其添加到信赖区域，检测电脑里是否有病毒，使用卡巴斯基杀完病毒后，再用360安全卫士继续查杀，看看是否能难题解决。
梦幻西游上号后提示有木马，账号处于危险中
当无论兄弟们登录梦幻西游后，如果收到账号处于危险中的提示，说明无论兄弟们的密码可能存在泄漏风险，为了进步账号安全度，建议无论兄弟们经常更换密码和密保。
账号锁定缘故
梦幻西游出现禁止登录的情况有下面内容几种缘故：
1、账号锁定：这并非通常所说的“封号”，而是账号存在安全隐患，如游戏账号密码被恶意修改、短时刻内密码多次错误、短时刻内游戏角色被操作恶意死亡多次等。
账号安全措施
1、确保账号绑有将军令。
2、如果在跨度较大的两个或两个以上IP地址登录，可能是由于他人登录，如果是自己登录的，可以提交申请，提交后，登录账号依然会收到存在危险的体系提示，这个提示会在一定天数后停止，不必担心。
为什么我进梦幻西游准备输入账号密码时，提示发现木马或有程序在修改客户端？
检查客户端安装包
将梦幻西游的安装包复制到其他文件夹中安装，或者使用小键盘输入账号密码，小键盘可以在输入账号密码时使用，防止被监空。
病毒文件损坏运行程序
病毒文件损坏了运行程序，最简单也是最保险的技巧就是格式化磁盘后重装体系，如果不想重装体系，可以尝试在安全模式下查杀病毒，并搜索病毒名找到解决技巧。
程序更改客户端
如果确定病毒已经被删除，只是梦幻西游程序被更改，可以让其他朋友发送一个my.exe或梦幻西游目录里的所有.exe程序打包，无论兄弟们覆盖下，如果不确定是否有病毒，最好更新或再安装其他杀毒软件杀杀看。
服务器体系难题
也许不是木马作祟，只是服务器体系的毛病，无论兄弟们可以尝试重新登录，如果难题依旧，可以联系 * 寻求帮助。
安装梦幻西游时检测到木马，高手解决！
将电脑添加到信赖区域
如果无论兄弟们的电脑属于非信赖区域，卡巴斯基可能会将其认为是病毒或木马，无论兄弟们需要将其添加到信赖区域才能难题解决。
安装并更新电脑管家
安装最新版的电脑管家，并确保病毒库已升级至最新，重启电脑，在开机经过中按下F8键进入安全模式，使用电脑管家对电脑进行一次全面深入的木马病毒查杀。
检查游戏是否存在病毒
梦幻西游电脑版下载登录时，会出现账号近期在感染木马的电脑上登录或最近登录地区异常等提示，需要进行安全检测，检查游戏是否存在病毒，可以及时制止病毒的攻击。
为什么梦幻登入时会提示有木马？
病毒文件损坏运行程序
病毒文件损坏了运行程序，最简单也是最保险的技巧就是格式化磁盘后重装体系，如果不想重装体系，可以尝试在安全模式下查杀病毒，并搜索病毒名找到解决技巧。
安装并更新电脑管家
安装最新版的电脑管家，并确保病毒库已升级至最新，重启电脑，在开机经过中按下F8键进入安全模式，使用电脑管家对电脑进行一次全面深入的木马病毒查杀。
将电脑添加到信赖区域
如果无论兄弟们的电脑属于非信赖区域，卡巴斯基可能会将其认为是病毒或木马，无论兄弟们需要将其添加到信赖区域才能难题解决。
为什么我上梦幻就出现木马？
中了免杀木马
有些木马是免杀的，杀软识别不来，不报毒的，因此它悄无声息地在你电脑的某个角落藏着，成为远控程序的客户端，这样，别人就可以监控你的计算机，从而可能导致被盗，无论兄弟们可以到网易主页申请被盗找回，越快越好，能找回些被盗物品。
卡巴斯基误报病毒
由于卡巴斯基误报病毒，导致梦幻西游my.exe文件被删除而不能进入游戏，无论兄弟们可下面内容载新的启动文件至梦幻西游文件夹下（如果提示需要替换则选择替换），下载地址：http://xyq.gdl.netease.com/my.exe，来源官方网站。
将电脑添加到信赖区域
如果无论兄弟们的电脑属于非信赖区域，卡巴斯基可能会将其认为是病毒或木马，无论兄弟们需要将其添加到信赖区域才能难题解决，当无论兄弟们在输入账号密码时，如果还出现木马难题，也需要将其添加到信赖区域。
