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长沙物业保洁外包服务方案

所属类别:长沙保洁外包工程 点击次数:2379次 发布时间:2016-03-16
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   物业公司在承包物业单位时,需制定一系列配套服务措施,来服务广大客户,也为体现管理质量与服务的专业性,都会力求把所有工作做到完美。

  然而,从配齐保安员、客服助理到清洁工、维修工等全套人员,对每项管理业务、服务业务都进行包干,物业公司在一定程度上就出现了“什么都管,什么都管不好”的尴尬局面,即使管好和服务好了也感觉很劳累,并不得心应手。

  其实,这也是所有物业公司在人力资源管理实践中存在的通病,物业人员的配置与其工作量的不相称,造成资金和人员的浪费,增加了管理开支,结果是,花了很多钱,却没办好那么多事。在整体运作上最让物业公司棘手的应该当属是物业保洁工作。

  首先是管理成本高、难度大。一个普通的保洁员包括基本工资、食宿费、社会保险金、基本工伤等名目繁多的费用,加大了公司的运营成本.

  其次是专业化保洁设备的成本浪费。一些专业的清洁设备造价成本高,使用频率较低,有些设备甚至一个月才使用一次,如此一来又造成了设备的浪费。

  再有一个工伤问题。保洁员的高空清洁工作危险系数较高,一旦发生事故,容易造成重伤致残,物业公司在此过程中承担的法律责任是很重的,也颇费精力。

  纵观以上因素,从节约人力资源管理成本角度出发,物业公司对所属的物业保洁工作进行外包,不仅会为物业公司节约人力资源管理成本,也会让其服务更专业,从而提高公司的整体实力与效率。

  物业保洁外包的好处

  首先,人力资源部不再需要花费精力在保洁员的日常管理工作上。因为实现了物业保洁外包,专业的保洁公司会制定专门的管理规范制度,物业公司只需对保洁公司的工作质量进行检查、监督即可。

  其次,通过物业保洁外包,物业公司会降低公司的劳动力和管理成本。再有就是,把这种服务性工作由专门的公司进行负责完成,可以加强服务工作的专业性,物业公司所承接业务的业主方也会因此享受到更加专业细致的服务。

  再有就是,把这种服务性工作由专门的保洁公司进行负责完成,可以加强服务工作的专业性,物业公司所承接业务的业主方也会因此享受到更加专业细致的服务。

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